8-9 persone
3 camere
8 letti
2 bagni
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Numero d'iscrizione (CIR/CIN): VFT/HU/00039
Num. di riferimento Rentalia: 56651
Golf
Piscina
Giardino
Barbecue
Terrazza
Mobili da giardino
Parcheggio
Piscina condivisa
Giardino privato
Giardino condiviso
Aria condizionata
Tv
Tv via cavo/satellite
Riscaldamento
Lavastoviglie
Microonde
Lavatrice
Ferro da stiro
Caffettiera
Animali ammessi
Agevole per diversamente abili
Indirizzo
Calle Malvasia 101
21760 Torre de La Higuera O Matalascañas Huelva (Spagna)
Ubicazione e zona
100 m dal mare, 1 km dal centro della località, 95 km dall'aeroporto
Attività
150 m da un campo da golf
No hay devolución de reserva
Mi experiencia es negativa con el propietario os comento la situación, alquilamos para la primera quincena de agosto sobre el mes de marzo, dimos los 400 eur que nos piden de reserva. En el mes de junio llamo para cancelar por una situación médica grave y el dueño me dice que cuando lo vuelva a alquilar me devuelve la reserva. Me entero que lo vuelve a alquilar porque le llamo yo( el a mí no me llama para decírmelo) y me dice que como lo ha tenido que alquilar por menos dinero que la reserva no me la devuelve, que si acaso me la guarda por si el año que viene quiero volver a ir. En resumen, nunca os devuelven la reserva, si os pasa alguna vez no hace falta ni avisar porque nunca os van a devolver la reserva, aunque os digan que si la casa no se cómo es porque no he llegado a ir, pero la experiencia con el anfitrión es está que comentado
subdirectory_arrow_right Risposta del proprietario
Siento el malestar de este cliente, nuestra política de cancelación de reservas no contempla la devolución de la misma. Consideramos que el importe de la reserva es una garantía de que se va a llevar a buen término el alquiler. No obstante, se intenta dar soluciones como las ofrecidas a este señor, devolución en caso de que se pueda cubrir el alquiler con otro inquilino en las mismas condiciones (en este caso no pudo ser, al tener que bajar el precio, dado el menor espacio de tiempo para alquilarlo). A pesar de todo, le hemos ofrecido volver a alquilar en otras fechas que le sean factibles, descontando del importe del alquiler, la cantidad entregada como reserva. Llevamos más de 25 años alquilando nuestras casas, con la satisfacción de los clientes, prueba de ello son las innumerables opiniones favorables. Si alguna vez ha surgido algún problema, nos hemos desvivido para resolverlo. En este caso concreto, seguimos tendiendo la mano al cliente, que tiene nuestras puertas abiertas, para que nos visite cuando lo desee.
Pepe Zarco Fuentes check_circle
verificato per tempo di presenza
Il proprietario annuncia alloggi su Rentalia da più di 6 mesi.
Ha risposto al 80% dei messaggi ricevuti . Generalmente risponde in meno di un giorno
Pepe Zarco Fuentes parla spagnolo, inglese .
viaggiatori viaggiatore
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