Condizioni del servizio


Il tuo obiettivo, in qualità di proprietario o rappresentante autorizzato (in seguito il "Proprietario") di un alloggio per vacanze (in seguito "l'alloggio"), e quello di Rentalia coincidono: entrambi vogliamo promuovere il tuo alloggio e soddisfare i viaggiatori (in seguito "i clienti"). Collaboriamo come soci per far conoscere meglio "l'alloggio" offerto e prestare il miglior servizio possibile ai "clienti". Per quanto riguarda l'attenzione al cliente, coincidiamo nel voler elaborare il miglior canale di promozione per "l'alloggio" offerto.

Per questo motivo ti proponiamo il seguente contratto:

Accettando le seguenti Condizioni il "Proprietario" può accedere ai piani di promozione offerti da Rentalia per promuovere "l'alloggio", e accetta esplicitamente le condizioni previste dall'Avviso Legale (http://it.rentalia.com/common/warning.cfm) che dovrà essere letto con attenzione prima di procedere (nell'insieme, il "Contratto").
I suddetti piani di promozione sono descritti su http://it.rentalia.com/owner/prices.cfm. I piani di promozione si rivolgono, esclusivamente, ad alloggi per vacanze che rispettino i requisiti legali e qualitativi per poter offrire i propri servizi.

Gli altri servizi offerti da Rentalia al "Proprietario" e al viaggiatore su www.rentalia.com (informazioni turistiche, sulle spiagge, forum ecc.) sono gratuiti, pertanto non saranno applicate ai suddetti servizi le presenti Condizioni. Per ulteriori informazioni sui servizi sopra indicati, fare riferimento all'Avviso Legale pubblicato su http://it.rentalia.com/common/warning.cfm .

Per quanto concerne i piani di promozione:

- Rentalia si impegna a concedere al "Proprietario" l'accesso ai dati dell'"alloggio" offerto e a realizzare i cambiamenti che questi possa richiedere, per modificare e aggiornare le foto.

- Rentalia mette a disposizione del "Proprietario", nel caso in cui questi lo richedesse, delle chiavi di accesso per poter modificare direttamente parte delle informazioni pubblicate sull'"alloggio" che corrisponde al suo contratto. Il "Proprietario" dovrà custodire e salvaguardare la confidenzialità di queste chiavi di accesso, e sarà responsabile dell'utilizzo che possa essere fatto delle stesse.

- Rentalia ha adottato misure molto rigorose per mantenere disponibile il servizio quasi al 100% del tempo. Ciò nonostante, a causa delle inevitabili limitazioni tecniche, Rentalia non sarà responsabile per un'eventuale interruzione temporanea del servizio. Nel caso improbabile di un'interruzione di più di una settimana, Rentalia compenserà il "Proprietario" con una settimana extra per la promozione contrattata.

- Rentalia si riserva il diritto di realizzare, seguendo i propri criteri, una selezione degli alloggi che possono accedere alle offerte ed essere pubblicati sul sito web di Rentalia.

- Il "Proprietario" dovrà esporre informazioni veritiere ed esatte sulle caratteristiche dell'"alloggio" offerto sul sito web. Il "Proprietario" è responsabile per le informazioni pubblicate e si impegna a mantenere questi dati aggiornati in ogni momento.

- Il "Proprietario" autorizza Rentalia a verificare le informazioni pubblicate e, per rendere più veloce la navigazione all'interno del sito web, a ridurre e modificare le informazioni pubblicate sull'"alloggio".

- Per offrire al cliente un servizio ottimo il "Proprietario" si impegna, su richiesta del cliente stesso, a dettagliare ed ampliare le informazioni pubblicate su Rentalia, per telefono o per e-mail.


Uso delle informazioni affidate dal "Proprietario" a Rentalia

Rentalia può realizzare una promozione extra dell'"alloggio" offerto dal "Proprietario" su mezzi diversi dalla web www.rentalia.com (ad esempio su altri siti web, pubblicazioni, motori di ricerca su Internet, ecc. che si rivolgono a clienti potenziali). Il "Proprietario" autorizza Rentalia all'utilizzo dei dati affidati per trasmetterli a terzi e procedere alla pubblicazione e diffusione degli stessi.

In accordo con la Legge 34/2002 (LSSI), il "Proprietario" autorizza espressamente Rentalia all'invio di comunicazioni commerciali e di offerte promozionali in relazione con il servizio.


Commenti, opinioni e voti dei clienti

Abbiamo un obiettivo in comune: la promozione dell'"alloggio" offerto dal "Proprietario". Le opinioni dei viaggiatori sono un elemento fondamentale per il successo del sito web di Rentalia e perché il "Proprietario" possa ricevere numerose prenotazioni ed essere contattato da numerosi clienti attraverso Rentalia.

Rentalia, nel momento in cui valuta i commenti o le opinioni dei clienti, deve rispettare la libertà di opinione e di espressione, per questo:

- Il "Proprietario" e Rentalia accettano di dare piena libertà ai contributi dei clienti in relazione con "l'alloggio", siano questi negativi o positivi. Le opinioni che violino in modo esplicito l'onore del "Proprietario" o di terzi non saranno pubblicate.

- Rentalia non è responsabile dei commenti o delle opinioni dei clienti o dei possibili danni causati dagli stessi. I clienti che lasciano commenti si devono identificare e sono iscritti negli archivi di Rentalia. Ciò nonostante, in virtù della normativa sulla protezione dei dati di carattere personale, Rentalia non è autorizzata a fornire dati personali dei "clienti" senza il consenso degli stessi, o senza la richiesta da parte di un'autorità giudiziaria o amministrativa competente.

- Il "Proprietario" potrà rispondere ai contributi dei clienti, a patto che si identifichi con il nome il "Proprietario" e rispetti le stesse condizioni che si esigono ai commenti dei clienti.


Codici HTML

Rentalia autorizza il "Proprietario" che lo comunica, a inserire nella propria pagina web i codici html offerti da Rentalia, senza nessuna modifica, eccetto per quanto riguarda il formato, il colore e i font. Rentalia si riserva il diritto di vietare al "Proprietario" l'uso di tali codici html, in particolare nel caso in cui vengano apportate modifiche non autorizzate.


Condizioni specifiche.

- Le diverse pratiche che devono essere seguite perché il contratto sia valido sono chiaramente spiegate nella sezione: "Iscrivi un alloggio" (http://it.rentalia.com/owner/newproperty.cfm). Rentalia archivierà elettronicamente i dati che costituiscono il "Contratto". Per identificare e correggere errori, è possibile inviare un'e-mail a Rentalia. Il "Contratto" può essere formalizzato in spagnolo, inglese, tedesco, francese, portoghese, italiano o in altre lingue, sebbene l'unica versione valida è quella in spagnolo.

- Il "Proprietario" può contrattare le promozioni presentate nella sezione http://it.rentalia.com/owner/prices.cfm. La durata delle promozioni a pagamento che il "Proprietario" può contrattare è quella che compare nella suddetta sezione ed è effettiva a partire dalla contrattazione e in seguito all'accettazione della richiesta da parte di Rentalia, la cui data verrà indicata nell'e-mail e nella fattura che Rentalia invierà al "Proprietario".

- Le promozioni gratuite possono essere ritirate o modificate da Rentalia in qualsiasi momento e senza preavviso. Allo stesso modo, il "Proprietario" può richiedere in qualsiasi momento di essere escluso da tali promozioni.

- Al termine del "Contratto" corrispondente, questo si considera rinnovato nel caso in cui non sia diversamente ed espressamente indicato dalle parti.

- Rentalia si riserva il diritto di rivedere, senza preavviso, il prezzo o altre condizioni di qualsiasi promozione. In questo caso non avrà luogo una proroga automatica, in quanto Rentalia dovrà richiedere al "Proprietario" l'accettazione delle nuove condizioni. Le nuove condizioni avranno effetto solo a partire dal termine del periodo contrattato dal "Proprietario".


Risoluzione anticipata

Il contratto verrà risolto anticipatamente nel caso in cui una della parti non rispettasse uno qualsiasi degli obblighi previsti dal “Contratto”, considerando, tra l'altro, come gravi inadempieze quelle indicate di seguito:

- Che il "Proprietario" esponga informazioni esplicitamente inesatte sul sito web o che non rispetti la verità relativamente alle caratteristiche dell'"alloggio", e che si rifiuti di consentire ai clienti di esprimere le proprie opinioni relativamente all'"alloggio".

- Che il "Proprietario" non paghi o paghi con più di 5 giorni di ritardo le promozioni contrattate attraverso Rentalia.


Forza Maggiore

Si considera Forza Maggiore qualsiasi evento o circostanza non soggetta al controllo delle parti o qualsiasi altra contingenza che non possa essere prevista o, nel caso in cui fosse prevedibile, fosse inevitabile secondo le stipulazioni e secondo quanto stabilito dall'Articolo 1.105 del Codice Civile. Se per cause di Forza Maggiore il servizio oggetto del presente contratto venisse interrotto, tale obbligo resterebbe sospeso durante il tempo giustificabile.


Applicazione temporale delle condizioni

Le presenti condizioni, così come l'Avviso Legale, potranno essere modificate in qualsiasi momento. Le modifiche eventuali avranno effetto solo a partire dal termine del periodo contrattato.

In caso di modifica, non avrà effetto il rinnovo automatico, in quanto Rentalia dovrà inviare un collegamento alle nuove condizioni ai "Proprietari".


Legge e foro competente

Le parti, rinunciando al proprio foro, se possibile, si sottomettono ai Tribunali di Madrid (Spagna). La Legge applicabile sarà quella spagnola.








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