Libro delle visite - 15 opinione(i) sull'alloggio 
Villa in affitto a 4 km dalla spiaggia
Villa da 2 a 8 posti
Guime, San Bartolomé (Lanzarote)
500 - 1.550 €/sett.
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Villa in affitto a 4 km dalla spiaggia
Villa da 2 a 8 posti
Guime, San Bartolomé (Lanzarote)
500 - 1.550 €/sett.
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Hemos encontrado la Villa LIfe muy acogedora, grande, muy limpia y verdaderamente bien equipada ( a titulo de ejemplo en la cocina, aparte de la gran diversidad de utensilios, habia aceite de oliva, vinagre, sal, pimienta, agua mineral, fruta, ...). Las fotos que aparecen en el sitio web no engañan (aunque la realidad sea todavia mejor) y los servicios corresponden exáctamente a los que se detallan en la ficha técnica pero con un "plus". El "plus" son los propietarios, Aurora y su marido ( que espero que me perdonará por haber olvidado su nombre), que son unas personas encantadoras y muy serviciales, que nos agasajaron y fueron realmente amables con nosotros.
La situación de la casa es muy buena, prácticamente en el centro de la isla, cerca de la playa y de los principales servicios básicos. Aunque está muy cerca del aeropuerto (4 Km), no nos hemos sentido perturbados por el sonido de los aviones.
Ah, me olvidaba de hablar de la mágnifica piscina cubierta y climatizada a 34° en la que los baños a primera hora de la mañana y de la noche son muy reconfortantes.
Que más decir, sino que la relación calidad-precio (420 € por semana)
es excelente y que en cuanto decidamos volver a esta isla hechizera nos pondremos de nuevo en contacto con Aurora y su marido.
Para terminar, quisiera hacer hincapié en que hace 15 años que venimos a las Islas Canarias y sin niguna duda la estancia en la Villa Life ha sido una de las mejores y tal vez la mejor de todos nuestros periplos por el Archipielago.
Viene a buscarte al aeropuerto, te ayuda con el alquiler del coche, te recomienda sitios para ir a comer, etc etc.
La villa es...mejor que en las fotos.
Al llegar, la casa está muy limpia y cuidada y con todas las comodidades que puedas necesitar.
La cocina está perfecta y tiene todo lo necesario. Además al llegar, Aurora te deja preparado una cesta con frutas, aceite, vinagre,....Es de agradecer!!!
Hemos disfrutado mucho de la piscina. Tenemos una niña de 16 meses que ha podido bañarse cada día en la piscina gracias a que está cubierta. El agua oscilaba entre 32 y 36 grados!!! Si no hubier aestado cerrada no hubieramos disfrutado de ella porque nos hizo muy mal tiempo. Fuimos afortunados por tener esta psicina!!!
Hay una sala de juegos con una mesa de billar, futbolin, bicis, raquetas para la pista de tenis, etc...
Se pasan muy buenos momentos ahi mientras fuera hace mucho aire y tu juegas al billar!
Está muy bien situada, ya que el aeropuerto está a 5 minutos y está en el centro de la isla, así que todas las distancias son cortas. Es una zona muy tranquila, pensada para descansar y disfrutar de lanzarote.
Sin duda, recomendamos la casa al 100%.
Gracias por habernos dejado disfrutar de esta villa de lujo...y por ese precio!!!
Laura, Cristian y Noa
Groetjes uit Belgie, vanwege Filip,Marijke , Laura en Sem
Aurora fue a recogernos al aeropuerto y fuimos a la villa. Al llegar nos emocionamos, era tal y como veiamos en las fotos. Pero cuando entramos dentro, empezaron los problemas y es que 3 de las 4 habitaciones estaban cerradas con llave y tan solo nos dejaron abierta una habitación con cama de matrimonio y un baño. Le pedimos por favor que nos abriera al menos otro baño y a pesar de no tenerlo claro finalmente accedió.
Los problemas llegaron más adelante y es que se nos ocurrió pedirle que nos abriera una habitación para poner una tele en la cocina (mientras cocinabamos y cenabamos y esas cosas) y su respuesta fue nada más y nada menos que: "si claro, y si quieres te pongo una en el baño. Que no, que no hay mas teles." Y colgó. Me quedé sorprendido porque en las otras 3 habitaciones supuestamente habia 3 televisores y no entendia cual era el problema. Al dia siguiente la volvimos a llamar para decirselo y nos volvió a decir lo mismo y nos invito a irnos si no estabamos agusto. Me gustaría reflejar que firmamos un contrato al llegar en el que decía que la totalidad de la casa era para nosotros pero esta señora que tan maja nos pareció hasta el día que llegamos se empeño en no querernos abrir ninguna habitación (que nos daba igual) e insistió en que nos fueramos si no estabamos agusto "muy amablemente". Decidimos pensarnoslo y concluimos que no queriamos estropearnos las vacaciones asi que no nos fuimos, y a la mañana siguiente se presentó con una televisión para la cocina. (la que aparece en la foto que no estaba cuando llegamos)
Ya teniamos la tele, pero nos sentimos bastante ofendidos por todo lo que habia pasado y no estabamos convencidos por el hecho de haber pagado por una casa completa y no poder disponer de ella (en realidad disponiamos de menos de un 50% de la casa) asique decidimos acudir a la guardia civil y tras explicarles el tema nos dijeron que sinceramente teniamos las de ganar pero que nos ibamos a amargas las vacaciones. Mucha razon tenian, asi que les hicimos caso y dejamos el tema.
Como podeis ver, nos sentimos timados y estafados ya que no nos dieron lo que pagamos ni nos han devuelto parte del dinero (como pensamos que haria la dueña el ultimo dia, ilusos de nosotros...) asi que no puedo recomendar esto a nadie porque nos hicieron perder el tiempo en nuestra semana de vacaciones y llevarnos unos cuantos disgustos.
El resto de la casa esta bien y la cocina es muy completa, algo que para mi es lo mejor cuidado de la casa.
La piscina es un verdadero asco ya que se suponía que no necesitaba ningun cuidado y a los 3 dias tenia todo el fondo verde.
La pista de tenis muy bonita de mirar, porque como todas las pelotas de tenis no botaban pues es lo unico que pudimos hacer, mirarla.
En el anuncio ponia que tenian bicis, mentira, no habia tales bicis y nos estropearon un dia que teniamos preparado.
En fin, gracias por arruinarnos una semana de vacaciones que tanto trabajo nos ha costado costearnos.
Antes que nada he de recordar a estos señores que por 400 € por una semana, estuvieron
viviendo en una villa de lujo, absolutamente privada, uso exclusivo con todas las
comodidades posibles y el máximo cuidado tanto en la limpieza interior como en los
jardines que la rodean, tal y como queda reflejado en las anteriores opiniones.
No han apreciado nada los detalles como: buscarles un concesionario de coches que no pida
visa, recogerlos personalmente en el aeropuerto, ofrecerles una cesta de fruta de
bienvenida, obsequiarles con gel de ducha, shampoo, azúcar, aceite, vinagre, sal, sobres
de café, descafeinado, té, agua,… todo ello sin incrementar el precio.
En esta página web se ofrece una descripción detallada de la villa, así como en una web de
cualquier hotel se hace la descripción del hotel completo, pero cuando te alojas en el
mismo, si son 2 personas, sólo puedes utilizar una habitación doble, no te abren las 50
que tengan. En la descripción de la villa, se informa que tiene 4 habitaciones para que
los grupos grandes sepan el número de personas que puede alquilarla, sólo se abre las
habitaciones dependiendo del número de ocupantes, en este caso, se trataba de una pareja,
por ese motivo sólo se abrió una habitación con baño en suite. Esto no es un capricho del
dueño, esta es la forma de evitar que algunos inquilinos más “listos” de la cuenta paguen
el precio de dos personas y luego lleguen amigos que también se queden alojados
gratuitamente. De esta forma, también, se reduce el precio que se paga. Es fácil: más
personas = más habitaciones = más dinero.
Esta es la primera vez que, de forma insistente, nos exigen que abramos todas las
habitaciones por el simple hecho de que la villa sin estas habitaciones no estaba
“completa”, no sé a qué se refieren al realizar tal afirmación, ya que el resto de
instalaciones estaba completamente a su disposición (salón, billar, piscina, tenis,
terrazas, barbacoa, jardines…). Aún así, se abrió un baño más por la petición que
realizaron. Esta solicitud nos resultó bastante ilógica e incomprensible, se lo
explicamos de buenas maneras pero debe ser que no hubo ganas de entendernos.
Otra de las quejas fue la falta de TV en la cocina, he de recordarles a estos señores que
tanto en el salón como en su habitación tenían televisión plana de 40”. Alegan que en la
foto de la cocina publicada había una TV pequeña , se explicó que la cocina se había
reformado y que esa TV se retiró, entre otras cosas para colocar en ese espacio más
electrodomésticos, que ustedes habrán comprobado (exprimidor de naranjas, cafetera,
hervidor de agua, tostadora,…). En cualquier caso y viendo el “gran problema” de la tele,
al siguiente día se les facilitó una TV para colocarla en la cocina.
Todo esto nos seguía pareciendo surrealista, ya que unas personas que están de vacaciones
en una isla paradisíaca con un clima fantástico y en una villa de lujo, lo único que sacan
en claro es que no tenían su tele en la cocina….¿? Las fotos que aparecen en la villa se
hicieron para mostrarla, estamos constantemente reformando pequeños detalles para hacerla
más acogedora, entenderán que cada vez que cambiemos de lugar un mueble no podemos estar
actualizando las fotos constantemente, no imaginamos que los clientes busquen con lupa
todos los detalles de las fotos para ver cualquier cambio, porque si nos ceñimos a las
fotos, por ejemplo, en una de ellas aparece un perro en el garaje, sin embargo dicho
perro no está cuando se alquila la villa, en las fotos de las habitaciones no aparecen TV,
sin embargo sí que las ponemos, el color de la encimera de la cocina se cambió y tampoco
aparecían los electrodomésticos, que sí se encuentran en la realidad.
Con relación a las pelotas de tenis que no botaban, no haré comentarios, sólo decir que
junto a la pista de tenis estaban 4 raquetas y un tubo con 4 pelotas nuevas.
En cuanto al agua de la piscina, dos días antes de que ustedes llegarán, la empresa
encargada del mantenimiento de la piscina, cambió la arena del filtro y los productos de
limpieza, el día que ustedes llegaron la piscina estaba completamente limpia (puedo
facilitarles la factura si lo desean). El día que se marcharon el agua estaba
completamente verde, se les preguntó que había pasado y me respondieron que hacia 3 días
que estaba así, cosa bastante rara porque este sí era un buen motivo para llamarme por
tfno. pero sin embargo no lo hicieron. Esta mañana, la misma empresa de limpieza de
piscina nos la ha vuelto a limpiar, (puedo facilitarles la factura si lo desean) y nos han
comentado que la causa de que el agua se pusiera verde era casi seguro porque se había
vertido algún tipo de zumo o bebida en los días anteriores, así que.......
Comentan que muy amablemente les dijimos que si no estaban a gusto podían dejar la villa,
esto es verdad, pensamos que si la villa no era de su agrado y que si estaban
acostumbrados a otro nivel de vida pues no estarían a gusto el resto de semana. Lo que no
mencionan es que les ofrecimos devolverles todo el dinero integro a pesar que ya habían
disfrutado de la casa 2 días. Voluntariamente ustedes decidieron quedarse el resto de la
semana, claro, ahora nos damos cuenta que en realidad se quedaron porque pensaban que al
finalizar la semana nosotros les daríamos todo el dinero de vuelta ¿????
He querido aclarar esta opinión, no porque piense que vaya ha perder inquilinos,
simplemente estoy indignada porque me considero una persona muy detallista y exigente con
mi trabajo, porque antes de que cualquier inquilino entre en al villa no dejo pasar ningún
detalle, no dejo ni una mancha en las paredes ni una hoja seca en el jardín. Sólo me
demuestra que hay personas que no saben valorar ni apreciar el esfuerzo y trabajo que hay
detrás para que esta villa tenga el aspecto que se ofrece.
Por último, suele pasar que quien más se queja es el que menos cumple, hay unos carteles
distribuidos en el interior de la casa, que anuncian claramente PROHIBIDO FUMAR dentro,
para eso están las zonas exteriores y terrazas. Bueno, pues se ha tenido que retirar
cortinas y fundas de cojines para llevarlos a la lavandería ya que el olor a tabaco que
han dejado al irse está impregnado en toda la casa, nuevamente puedo mandarles la factura
si lo desean, factura que deberíamos haberles descontado de la fianza.
Y para colmo, comentan que fueron a la Guardia Civil, a denunciar... el QUÉ??? …..
En fin, que cada lector juzgue y saque sus conclusiones.
Von der erhöhten Hauslage hatten wir einen sehr schönen Blick zur Küste von Arricife bis Puerto del Carmen, einschließlich Flughafen, der aber zur unserer Reisezeit im Januar nicht störte.
Durch die zentrale Lage sind die entferntesten Inselpunkte in einer halben Stunde, Einkaufsmöglichkeiten und Strände (Playa Honda) sind schon in 10min mit dem Auto zu erreichen.
Die nette familiäre Begrüßung am Flughafen und fürsorgliche Betreuung haben den Einstieg für uns Neuinsulaner sehr erleichtert.
Gracias y hasta pronto